Catena del valore
Dove nasce davvero il valore della vostra azienda, e dove si disperde? Un’analisi trasversale a tutte le funzioni lo mostra con i fatti, e indica quali attività riorganizzare per aumentare il valore complessivo.
Quando serve?
- I margini si riducono e non è chiaro dove
- Le funzioni di supporto crescono più del business
- Logistica e distribuzione costano troppo, o servono male i clienti
- State valutando centri servizi condivisi o esternalizzazioni
- Dopo anni di crescita, nessuno ha più la visione d’insieme
Su quali leve lavoriamo?
- Mappatura dei processi da un capo all’altro, con un metodo proprietario che misura tempi, impegno e costi delle attività, riducendo al minimo il tempo richiesto alle persone
- Intelligenza artificiale per leggere più in fretta documenti, dati e flussi
- Logistica e distribuzione
- Processi amministrativi e di supporto: miglioramento continuo, centri servizi condivisi, esternalizzazione delle attività transazionali
- Costi indiretti, con analisi basate su fabbisogni reali e dati di utilizzo
Come lo affrontiamo?
Le tecniche di analisi esistono da anni, ad esempio il calcolo dei costi per attività. Ma a garantire il risultato è una lunga esperienza pratica, industriale e in più funzioni: sapere dove guardare e che cosa si può davvero cambiare. Usiamo strumenti concreti e poco invasivi, e portiamo le scelte fino all’esecuzione.
Un'esperienza
Un’azienda europea di lenti a contatto ha rivisto tutte le attività di marketing, vendita, distribuzione e supporto nel mercato unico. Il cuore del progetto è stato un unico centro distributivo europeo, con consegna entro 24 ore mantenuta per migliaia di punti vendita e decine di migliaia di articoli. Risultato: redditività aumentata di circa il 10% e un’organizzazione più forte.
Da dove si comincia?
Da una diagnostica dei processi, che mostra dove si perde valore, o da un’analisi dei costi indiretti, che dà risultati in poche settimane.
Vedi anche: Ottimizzazione dei costi indiretti · Tempi e costi